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可复制的领导力一 [复制链接]

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可复制的领导力(一)

口述:樊登编辑:木鱼

员工的执行力,就是等于领导的领导力。如果你的领导力有问题,你就会发现你的员工执行力有问题。我们举个例子。包政教授(就是写华为基本法的)他说他在日本工作的时候,日本的所有企业大企业有一个要求,就是老板给员工布置工作至少要说五遍。这五遍怎么说,表演一下。

第一遍说:渡边君,麻烦你帮我做一件什么什么事。好了,渡边君转身要走,然后领导说:别着急,回来,麻烦你重复一遍这个事。第二遍就是这样重复出来了。那这次我可以走了吗,渡边君说。还是别着急回来。你觉得我让你做这个事目的是什么。目的讲完这次我要走了,这是第三遍。别着急回来,我再问你,你做这个事的过程当中出现什么意外,出现什么情况你向我汇报,出现什么状况你自己做决定?这就是四遍。如果让你自己做这件事你有什么更好的想法和建议吗?然后陈述自己做这个事,要怎么怎么做,这是第五遍。是不是觉得很让人受不了。

在中国的公司里,常有这样的情况,员工问了老板这事要怎么干,老板会特不耐烦,什么都来问,要你做什么。还有就是不问,自己干了,结果干完回来,老板就会说这事你问过我嘛,不问我就敢做。你看,问也不是,不问也不是,怎么做怎么错。知道中国管理者在布置工作的时候最常说的一句话是什么,人家是要求说五遍,咱们是“不要让我再说第二遍”。所以大量的问题就是出现在领导力上。

那什么是领导力,领导力靠经验可以累积一点,但要是只考经验累积,那这个公司就永远做不大。因为领导力要复制给你的手下,那也得花很久时间。领导力是一系列的工具,做什么都有第一步第二步第三步。你在公司把这个布置工作要说五遍,你会发现你的公司的执行力就会得到明显提升。你知道日本的工厂,走路要转弯,他们的手都要比划先转,然后身子跟着转,这样才能够符合他们的所谓6s的那些生产机制,这就是西方的管理体系。

孔子为什么教不了领导力?《史记》上讲,孔夫子弟子三千,身通六艺者七十二人,能够进到论语中,被孔子提到的二十二个,跟孔子一起去庙里祭祀的就只有十哲。所以你看弟子有三千,但是好的就只有这么几十个,成功率低。孔子最大的弱点就是日本认为我们大陆国民的弱点,就是我们自己身上的弱点—不会教普通人!

孔子授课,就和我们现在老师授课差不多,孔子一个人在讲:君子易事而难说(yue),小人易说而难事,及其使人也,器也。讲完后,就开始看人,看谁听懂了,谁听懂了,就能和孔子周游列国。剩下的,就在那你看看我,我看看你,互相说道:说啥,刚说了啥,什么玩意。

没听懂的就留下种地去。你看,这几十个就是这样选出来的。孔子的这套教育,帮助中国领先全世界长大两千五百年。

春秋结束的标志性事件就是三家分晋,但是春秋的最大成功是有了孔子,有了孔子才有中华民族的大一统文化。但是到了甲午中日战争之后,中国急转直下,快速地被外国列强打败。为什么,因为在这之前,世界发生了工业革命。工业社会和农业社会不一样,农业社会需要什么样的人,需要大量服从听话的人,孔子和老子都表达过类似观点:尝使民无知无欲虚其心食其腹。什么意思,就是一个人脑袋空空肚子饱饱的,不需要想什么事,然后:凿井而饮日出而作帝力何有于我哉。

但是到了工业时代后,工业时代的一个特征就是政治经济学里的“分工合作”,这过程当中,任何一个环节出了问题,这个事情就会做不好。我们现在的教育不是在教人,而是在挑人,为什么奥数要存在,就是要挑出最厉害的人来。但是西方就是这样的,在孔子的同一时代,那个时候出现了很多伟大的思想家。人类的历史每两千五百年一次大变转折。孔子释迦牟尼老子柏拉图全部出世。

有人去问柏拉图:什么是人?柏拉图回答:无毛两腿动物。这人回家一琢磨,觉得不对,找来一只鸡,把鸡的毛全部拔光,然后拎着鸡去见柏拉图说:老师你看,根据你说的这也是人。这就是逻辑,大前提小前提三段论,大前提无毛两腿动物是人,小前提这个鸡是无毛两腿动物,所以结论鸡是人。再来看一个问题,把大象关冰箱要几步、三步,第一步打开冰箱,第二步把大象塞进去,第三步关门。这就是西方人的思维,至于怎么关进去,再来第一第二步。6sigma生产一模一样,第一步发现问题,第二步定义问题,第三步解决问题,第四部反馈。所以你看都是把事情一步一步的拆分出来。

中国人就喜欢一步到位,非常没有耐心。这样的方法论是古希腊的重要成果之一,是西方人解决问题的思维基础,所以你看,领导力是一系列的工具,领导力是可以复制的东西。那么领导力包括哪些东西呢?首先你得知道管理者角色,什么叫管理者,管理者要做什么东西事情。然后要知道沟通视窗,沟通视窗可以让我们获得来自员工真正的尊敬和信任,要学会倾听,要学会反馈,怎么和别人说话,甚至创新,创新也是来自于一系列严瑾的流程。还有就是怎么激励员工,怎么授权,团队的打造和建设,变革和流程的改善。接下来都会提到(未完待续)。

——End——

本篇作者

樊登

当值编辑

木鱼

责编

小龙女

主编

风清扬

图片来源

百度图片

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