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春节来临服务业该放假吗北京晨报 [复制链接]

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春节将近,又到了人们返乡团聚的日子。然而,每到此时,总有许多人仍旧坚持在岗位上,不能回家和亲人团聚,尤其服务业,更是如此,从医疗、交通,到餐饮、百货……

不放假的行业中,也包括新兴的服务行业,前不久,多家快递公司表示春节不放假,有人觉得可以放心购物了,也有人觉得,春节不放假,快递员的假日泡汤了,这是否不够人性化?春节是法定假期,每个人都依法享有休假的权利,但太多的行业是人们生活中不可或缺的,他们的法定假日又该怎么办?

●正方

应该放假

宜出台指导性政策

杨阳(中国政法大学教授)

享受假日是所有劳动者的权利,不论哪个行业的劳动者,都享有休假的权利,尤其是法定假日,从理论来说,应该放假。

但实际上,所有人都明白,即便是法定假日,也不可能所有的服务者都放假,尤其是涉及公共利益的行业,比如警察、医疗、供水、供电等,假期可能是他们最忙碌的时候,出了治安问题要不要解决?有人受伤生病,要不要治疗?水、电、暖的供应要不要继续?答案是显而易见的,再如交通,每年春运期间,也是交通服务人员最忙最累的时候,但如果他们也放假了,可能更多人都很难回家团聚了。

这些涉及公共利益的服务领域里,劳动者当然也有法定的休息权,但可以通过变通的方式,比如轮换休息、调整休息时间等方式,一方面保证社会的正常运转,一方面也保证他们的休息权。

另外一些市场化的服务业如何呢?依然要细分,才能更顺利地讨论。要不要放假,先要看它的必要性,比如快递,就不一定非要在假期营业,要买的东西,可以在放假之前买好,要送的货,赶在放假之前送完,这不影响公共利益,没有快递,一样可以过节、过年。

类似的情况还有很多,比如百货、餐饮等,现在很多人在饭店吃年夜饭,所以很多饭店也都继续经营,不放假,但实际上,在饭店吃,固然省事了,但也省掉了很多温馨的感觉,一家人团聚在一起,在家做一顿丰盛的年夜饭,然后围坐在一起,闲话家常,这也是这么多人千里迢迢回家的意义所在,出去吃了,感觉就不对了。

但为什么那么多不必要的服务者,过年仍然要坚守在岗位上呢?我想和我们对劳动者权益保护的不足有关。这些年来,劳动者的权益保护工作确实进步非常大,但并不意味着就足够好了。举例来说,还有很多地方,甚至一些公共机关、事业单位,劳动者假期加班,都不按《劳动法》的规定加以补偿,不发足够的加班工资,反而是市场化的服务岗位,在这方面做得比较好,因为这些企业,要激励员工节假日加班,但公共机关、事业单位不必,一个单位规定就可以解决。

怎样解决?我想政府应该出台相关的指导性原则,那些不影响公共利益的服务行业,都应该放假,比如快递、饭店等。另外一些行业,如百货、酒店,原则上也应该放假,但可以酌情处理,比如留一部分自愿加班的人,但要保障他们的合法权益,即给予他们足够的加班费,以及在节假日之后,补偿休假的权利。

社会在发展,人们的观念也在逐渐变化。举例来说,一个经营者,在国内的时候,节假日仍旧在工作,仍旧照常经营,但如果他到欧美发达国家去发展,尽管仍旧干的是一样的事情,但到了节假日,他自己就会停业休息,这就是观念的变化。过去很长时间里,我们的市场经济发展一直以盈利为主要目标,赚到钱就好,其他的可以以后再考虑。现在则到了要考虑的时候了,当社会经济发展到一定程度,人们必然会重视个人的生活体验,重视个人的权益,人终究不是纯粹的经济动物,除了工作、赚钱之外,还有生活,还要体验多姿多彩的人生。我想在未来这样的人会越来越多。

●反方

市场指挥

法律与人性不矛盾

梁固本(泰樾律师事务所主任律师)

从法律的角度来说,每个劳动者都有休息权,这是不可剥夺的,不论是正常的周六日、还是其他的法定假日,所有劳动者都是一样的,并没有区别。但另外一方面,法律也同时规定,对那些法定假日不能休息、加班工作的劳动者,应该按照不同情况付给两倍、三倍的报酬。

既然所有劳动者都享有法定的休息权,为何还要规定节假日加班的报酬呢?这看起来似乎是矛盾的,干脆所有的劳动者都放假不好吗?

显然不行,这不仅是现实需求的问题,更是经济模式的问题。过去的计划经济时代,政府统一制定劳动和休息的节奏,规定哪天放假,大家都放假,规定不放,就继续工作。但现在是市场经济,要按照市场的规则来办事,比如说当前的假日经济,一些旅游城市接待大量的游客,获得不菲的利润,但这就需要大量的服务者在法定假日继续工作、为游客提供服务,这是市场需求,全世界都是一样。很多人可能觉得欧美发达国家,一到假日,商店、饭馆之类全都关门了,但并不完全这样,确实有一部分服务者休息了,但还有一部分人在坚持工作。如澳大利亚的墨尔本,有一个著名的赛马节,是他们一个非常重要的节日,但依旧有酒店在工作,接待游客,但价格翻倍。

我们也是如此,一些景区假日的门票、服务等价格,比平常要高,而且这也是得到当地政府认可的,同时也被游客所认可,旺季和淡季价格不一样,毫无疑问是普遍现象。

所以,节假日加班的问题,其实是市场需求所带来的必然结果,当然,这也不意味着所有人都必须加班,期间还有很多可弹性操作的地方,企业可以安排职工轮流加班、休息,劳动者也可以按照自身的意愿选择加班与否。

会不会不公平?从个体的角度来说,或许有不公平性,可能很多人会觉得,凭什么别人放假,自己却要加班。但从整体的职业选择上看,就不存在这个问题。每一个人对自身职业的选择,其实都是自由的。当一个人选择了服务业的时候,他完全可以预见到,节假日很可能要加班。那么,既然干这一行,就要遵循市场的需求。退一步说,如果他不愿意加班,可以不选择这个职业,或者选择了但又不喜欢,也可以再次选择。

法律与人性,有时候看似冲突,但健全的法律,应该是法律和人性完美的统一。市场有需求,也有人愿意提供服务,那么就可以达成较好的平衡,当然要有法律托底,要保障加班者的合法权益。

每一个行业都有自身的特点,服务业可能要多加班,但是其他的行业就完美吗?当医生不加班吗?当警察、消防工作者,不但要加班,还可能面对生命危险?又该怎么办?

当然,在未来,我想这些问题,很有可能被技术的发展所解决。比如机器人、人工智能,现在市面上已经有一些家用的陪伴、护理机器人,可以有限度地代替保姆的工作,虽然产品性能还不够理想,但未来必然会越来越好,那时候,那些需要节假日加班的工作,那些要面对危险的工作,未必不会被机器人所替代,到那时候,我们也就不必再烦恼节假日加班还是不加班的问题了。

●主持人说

我们正在失去生活的能力

在自给自足的农业经济时代,一个人、一个家庭,可以实现一切生活需求的自我供给,凿井而饮,耕田而食,所以,诗人可以说“帝力于我何有”,别人怎么样,关我什么事?

但随着社会的发展,社会分工越来越细,社会的网络也越来越密,自给自足的生活永不再现,每一个人都必须依靠他人才能正常地生存。

批判现代性的学者们早就发现了这个问题,十八世纪法国经济学家萨伊早就发出疑问,“一个人只能永远承担一枚顶针的第十八道工序。究竟是谁用此方法损害了人的天性”?

高超的技术,细密的分工,让人们的生活,比以往任何时候都优裕和便捷,但这真的是人们向往的乐土吗?马克思·韦伯把现代性称为“人类的铁笼”,当每一个人都是社会机器的一部分,“人的独立价值不复存在”。

“经济和社会发展,是为了实现每个人的全面而自由的发展”,但要真的“实现全面而自由的发展”,就不得思考,该如何面对现代性的局限?如果我们每时每刻都需要依赖别人的服务而生存,或许我们终将失去生活的能力。

本版主持周怀宗

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